+7 921 446 97 35
OK@FEELLEVEL.DESIGN
@FEELLEVEL
ЧАСЫ РАБОТЫ: 11:00 — 21:00
ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Наш магазин мебели, предметов интерьера и посуды осуществляет доставку по Санкт – Петербургу и Лен. области. Стоимость доставки уточняйте у менеджера заказа.

Доставка по всей России осуществляется через СДЭК, Почту России
.
Крупногабаритные заказы отправляются специальными транспортными компаниями.

В настоящий момент мы можем предложить несколько вариантов оплаты приобретаемого Вами товара:

- Оплата банковской картой online
- Оплата банковской картой в шоу-руме
- Оплата наличными в пункте выдачи/шоу-руме
- Оплата по счету на частное лицо
- Оплата по счету на юридическое лицо

Обращаем ваше внимание, что оплата осуществляется только в рублях РФ.
В момент получения заказа при курьере или сотруднике пункта выдачи заказов обязательно проверяйте качество товара на отсутствие внешних дефектов, соответствие количества мест и наименований в заказе.

Внимание! Сборка и выдача заказов курьеру осуществляется только после совершения 100% предоплаты. В день поступления суммы оплаты на наш расчётный счет, мы информируем Вас о планируемой дате отгрузки.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

Предоплата:

1. 100% предоплата, на товар "В НАЛИЧИИ".

2. 70% предоплата, на товар "ПОД ЗАКАЗ". При подписании бланка-заказа, Вы вносите 70% от стоимости товара. Оставшуюся сумму – в течение 3 дней с того момента, как продукция будет готова к отгрузке. Оплата принимается в российских рублях строго в размере, указанном в счёте.


Физические лица:


1. Онлайн оплата с помощью банковской карты (ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПНА!) при оформлении заказа в интернет-магазине, оплата производится после подтверждения менеджером вашего заказа.

Как только менеджер уточнит детали по вашему заказу, он переводит ваш заказ в статус «Принят». О чём вам на почту придёт соответствующее уведомление, в котором так же будет ссылка для оплаты.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA, MasterCard


Описание процесса передачи данных:

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты:

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. Как только менеджер уточнит все нюансы по вашему заказу, он переводит ваш заказ в статус «Принят». О чём вам на почту придёт соответствующее уведомление, в котором так же будет ссылка для оплаты, нажав на которую, система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации, Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту, предварительно написав письмо на e-mail - ok@feellevel.design



2. Наличный и безналичный (картами) расчёт, через кассу и терминал, в салоне "FEELLEVEL" по адресу: г. Санкт-Петербург, Лахтинский пр. 85-В, 1 этаж, 46 секция. т. +7 (921) 446-97-35, с 11:00 - 21:00, пн.-вс., без обеда.


3. Оплата банковским переводом:

  • Вы можете оплатить товар наличными через любой банк (сберкасса или касса), действующий на территории России. Перечислив нужную сумму на наш расчётный счёт после подтверждения вашего заказа.
  • Срок зачисления денежных средств - 2-3 рабочих дня.
  • При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 7% от стоимости заказа. Более точную информацию необходимо уточнить в банке.
  • Пример заполнения бланка банковского перевода вам придёт на почту после подтверждения вашего заказа.

Юридические лица:

1. Оплата наличными в салоне "FEELLEVEL" по адресу: г. Санкт-Петербург, Лахтинский пр. 85-В, 1 этаж, 46 секция. т. +7 (921) 446-97-35, с 11:00 - 21:00, пн.-вс., без обеда.

2. Безналичный расчёт:

  • Юридические лица оплачивают заказ на основании счета, который можно получить по электронной почте, после оформления и подтверждения заказа.

  • После оплаты заказа, пожалуйста, сообщите нам по телефону +7 (921) 446-97-35 или по электронной почте ok@feellevel.design о факте оплаты. Комплектация и отправка заказа производятся в течение 3-5 рабочих дней с момента поступления денег на расчётный счет магазина.

ВНИМАНИЕ!

Предоставляемая Вами персональная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
Цены указаны в рублях РФ и включают в себя все налоги и сборы.
Любую дополнительную информацию Вы можете получить у менеджеров по телефону +7 (921) 446-97-35, через смс-сообщения WhatsApp +7 (921) 446-97-35 или по электронной почте ok@feellevel.design



ДОСТАВКА

Доставка заказных позиций:

Мы работаем напрямую с крупнейшими фабриками по всему миру. Это существенно сокращает время доставки. Но прохождение таможни, оформление всех необходимых документов, всё равно, занимает достаточное количество времени. Мы стараемся, чтоб Ваши заказы всегда приходили вовремя и как можно скорее, обычно за 1- 3,5 месяца, при условии наличии товара на складе фабрики изготовителя.

Если товара нет в наличии на фабрике, то сроки изготовления уточняются сразу и доводятся до Вашего сведения.

Доставка товара со склада в Санкт-Петербурге.

Физические лица:

  1. Доставка товара по Санкт-Петербургу осуществляется по тарифам ТК.
2. Доставка осуществляется до подъезда/дома. Подъём и сборка - в стоимость не входят.

3. Доставка товаров осуществляется, в течение пяти рабочих дней после даты поступления заказа на склад готовой продукции и его оплаты.

4. Доставка товара осуществляется по предварительной оплате «услуги доставки».

5. Доставка осуществляется по рабочим дням с 11:00 до 21:00. В выходные и праздничные дни доставка товара производится по согласованию сторон.

6. Заказ вручается лицу, указанному в качестве получателя заказа.

7. Дата и время доставки согласовывается заранее с вашим менеджером. Без предварительной договоренности по телефону, между менеджером и покупателем, доставка товара не производится. Покупатель обязуется присутствовать по адресу доставки в согласованное время, ожидание водителем покупателя составляет 15 минут.

8. В случае отсутствия покупателя по месту доставки и/или подъезд автотранспорта затрудняет: пропускной пункт, шлагбаум, он оплачивает повторную доставку товара или забирает его сам со склада или с Шоу-рума по предварительной договорённости с менеджером!

9. При желании покупатель может забрать товар самостоятельно «самовывоз» со склада или Шоу-рума по предварительной договорённости с менеджером! При этом плата за доставку не взимается.

10. Если часть товара «В наличии», а часть «Под Заказ», то Покупатель сам решает, как он хочет, чтоб была осуществлена доставка. Всего товара сразу по поступлению его на склад готовой продукции или частями. В любом случае, стоимость доставки рассчитывается из стоимости доставляемых частей (см.п.1-2).

11. Если адрес доставки находится в новостроящихся районах или за пределами города и/или его нет на карте, то покупатель обязательно должен предоставить детальную схему проезда до места назначения.

12. Если подъезд автотранспорта затрудняет: пропускной пункт, шлагбаум и т.д., в этом случае покупатель обязан получить разрешение на въезд транспорта доставки заранее.


Юридические лица:

  1. Приём товара при доставке и/или «самомывоз» со склада осуществляется уполномоченным лицом, при наличии доверенности и/или печати.
  2. При отсутствии доверенности и/или печати товар не выдаётся!!!!
  3. В случае отсутствия у покупателя доверенности на получение товара и/или печати, в момент осуществления доставки, товар возвращается на склад, а покупатель оплачивает повторную доставку или забирает его сам со склада или Шоу-рума по предварительной договорённости с менеджером!

Доставка по России:

Доставка заказов по России осуществляется Транспортными компаниями или Курьерскими Службами или самостоятельно покупателем.

Хранение заказанного товара.

Мы храним заказанный Вами товар на складе бесплатно в течение 14 дней. Более 14 дней - 0.2% от стоимости товара в день.


ВНИМАНИЕ!

Предоставляемая Вами персональная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
Цены указаны в рублях РФ и включают в себя все налоги и сборы.
Любую дополнительную информацию Вы можете получить у менеджеров по телефону +7 (921) 446-97-35, через смс-сообщения WhatsApp +7 (921) 446-97-35 или по электронной почте ok@feellevel.design



Для клиентов, которым важно увидеть, оценить, сравнить, прикоснуться, опробовать мебель и предметы интерьера, у нас работает интерьерный шоу-рум, расположенный специализированном торговом центре
Санкт - Петербурга: ТК «Гарден Сити» (Лахтинский пр. 85-В, 1 этаж).